نعمل في شام مارت على جعل تجربة التسوق اونلاين أكثر سهولة ومصداقية حيث اننا نقوم بعرض عدة صور لنفس المنتج من زوايا مختلفة. 

نحرص في شام مارت على توصيل المنتج تمامًا مثل الصور المعروضة ولكن قد يختلف اللون قليلًا في بعض الأحيان بسبب الإضاءة, التصوير, وشاشة العرض المستخدمة اثناء التسوق.

بإمكانك الاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بطلباتك السابقة من خلال صفحة "حسابي" بعد تسجيل الدخول.

وفي حالة وجود أي استفسارات اخرى تتعلق بطلبك, لا تتردد بالتواصل مع خدمة عملاء شام مارت.

نحرص في شام مارت على توفير منتجات أصلية للعملاء والتحقق من منتجات التجار. في حال وجود أي شك بالمنتج المستلم تواصل معنا لمساعدتك في ذلك.

نحرص دائمًا على توفير المنتجات التي يحبها عملاؤنا ولكن في بعض الأحيان, لا يمكن توفير بعض المنتجات من قبل الموزع نفسه.نحرص دائمًا على توفير المنتجات التي يحبها عملاؤنا ولكن في بعض الأحيان, لا يمكن توفير بعض المنتجات من قبل الموزع نفسه.

في الوقت الحالي, نشحن طلباتك إلى جميع المدن والمناطق في الجمهورية العربية السورية.

تحقق من البريد الإلكتروني الذي تلقيته بعد تقديم طلبك. يجب أن يحتوي على معلومات حول حالة طلبك وتاريخ التسليم المتوقع. في حال تأخر الطلب عن المدة المتوقعة للتوصيل, بإمكانك التواصل مع خدمة عملاء شام مارت للمساعدة.